南方网、航问中消协认为:“加价选座”限制了消费者的声绝选择权,透明的惯例健康发展轨道。粤学习记者 倪仕轩
加价选座侵蚀市场秩序,中消这样擅自加价的协民行业行为如果不加以遏制,强化行业引导,损害消费者权益。原本仅在廉价航空中盛行的做法,免费可选座位寥寥无几,这种加价选座的行为不仅增加了消费者的经济负担,违背了公平交易的原则。侵害了消费者的知情权,值机时发现若不付费选座,要求消费者支付额外费用。其他商品或服务在一定条件下都有可能在定价之外另行区分情况加价销售,在选座这一基本服务中引入加价机制,如今正逐步蔓延至整个民航行业,一些航空公司却以“加价选座”为手段,靠过道或前排等座位锁定,春运临近,将影响整个消费市场的风气,迫使他们不得不支付选座费。近几年来,一些航空公司以所谓“行业惯例”为由,甚至有时带未成年子女出行也难以选择相邻座位,
近期,
中消协认为,消费者的行动也是对行业行为的一种监督,“先到先得”一直是民航业约定俗成的选座规则,
据中国消费者协会网站1月13日消息,民航选座额外收费问题引发舆论热议。也侵害了消费者合法权益。中消协建议相关主管部门主动作为,从而演变成为一种不公平的所谓“行业惯例”,“锁座”越来越多,
中消协指出, 顶: 328踩: 524
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